Tu as toujours eu le sens du contact, tu aimes convaincre, conseiller et tu es à l’aise pour jongler entre relation client et tâches commerciales ? Tu rêves d’un métier qui bouge, où chaque jour est différent, et où ton sens de l’organisation fait la différence ? Cette alternance est faite pour toi.

Une entreprise de services implantée à La Seyne-sur-Mer te propose de vivre une expérience terrain concrète et formatrice dans le cadre de ta préparation au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Les missions :

En tant qu’assistant(e) commercial(e) polyvalent(e), tu ne seras pas un simple observateur : tu auras un vrai rôle à jouer au quotidien. Tu contribueras directement au développement de l’activité en :

• Accompagnant la prospection commerciale et la recherche de nouveaux clients

• Participant à la qualification des leads et à l’élaboration de propositions commerciales

• Gérant les demandes entrantes, en étant réactif(ve) et pertinent(e) dans tes réponses

• Établissant des devis clairs et personnalisés, en lien avec les équipes terrain

• Suivant les dossiers clients, de la prise de contact à la finalisation de la commande

• Entretenant une relation de confiance avec les clients existants

Tu découvriras également les outils digitaux utilisés pour piloter les relations commerciales et tu apprendras à adapter ton discours à chaque interlocuteur.

Profil recherché :

Tu es quelqu’un de curieux, organisé, à l’écoute, et tu sais garder ton calme même dans les journées bien rythmées. Tu aimes les échanges humains, tu prends plaisir à aider, convaincre et t’assurer que tout roule pour tes clients. Tu es aussi capable d’autonomie et tu sais faire preuve d’initiative.

Compétences attendues :

Tu communiques clairement, tu sais gérer ton temps et tu n’as pas peur de prendre des responsabilités. Tu es à l’aise au téléphone comme à l’écrit, et tu es prêt(e) à apprendre à gérer une relation client dans toutes ses dimensions. Tu veux apprendre, progresser et t’investir.